买房本来是件高兴事儿,可对深圳市民孟女士来说,自打拿到新房钥匙,各种骚扰电话不断。最让孟女士气愤的是,拒接一家装修公司的骚扰电话后,对方还发短信进行威胁。
几个月来骚扰电话不断
孟女士称,自己买的是单位家属楼,2013年11月交房拿到钥匙,“本来是件喜事,可没想到自从收房之后,各种骚扰电话就成了我的噩梦。”孟女士说,“几个月来,我几乎每天都会接到电话,不是装修公司的,就是问我买不买商铺的,而且他们打电话从来不看时间,有时在午休,有时正在做饭,诸如此类的电话让我不胜其烦。”
陌生来电不接怕是熟人,可往往一接起来,就是某深圳装修队的电话。一开始,孟女士还会在电话里客气告诉对方,自己不需要装修,可时间一长,“只要一听是装修公司的,我就会把电话挂掉。”
3月23日下午,孟女士就碰上了一件让她生气的事,“她第一次给我打电话,我接了一下,一听是装修公司的,我立即挂了;她还接着打,我就拒接了。没想到,随后她给我发来了一条威胁短信。”记者看到,孟女士手机上,这条发自187××××××61的短信写着:“您选择挂电话是最不明智的,因为没有联系到您,你的电话将被二十几个业务员分不同时间轮流打,所以劝您下次接到电话后,把情况说明。”
“太可笑了,给我打骚扰电话,我不接就算了,还好意思来威胁我,现在这些装修公司的业务员也太过分了。”孟女士生气地说。
业务员:“我是好心提醒她”
随后,记者拨通了给孟女士发短信的手机号码,接电话的是一位女士,她说自己姓李,是某家装修公司的业务员。记者问她,为什么要在孟女士拒接电话之后发威胁短信,这位业务员说:“我是好心提醒她,她挂断别人电话不礼貌,而且我们公司就是这样规定的,一个人打不通的话,其他业务员就得轮流打。”记者询问她公司的名称及具体位置时,这位女士匆匆把电话挂了。
针对此类问题,深圳市消协律师团律师张佩雯表示,今年3月15日实施的新修改的消费者权益保护法明确规定:经营者未经消费者同意或请求,或者消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业性信息。“市民遇到此种情况可向有关部门举报。”张佩雯说,“像孟女士这样拒接骚扰电话反被威胁的,孟女士可以向当地公安部门报警。”
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